1.一般訂房使用本站訂房系統訂房者，需同意支付訂單之訂金金額，以保留線上訂房之房間與價格之權利。
2.您於網站上完成之信用卡付款，將立即由您所提供之信用卡帳號扣款。
3.為保障您信用卡交易的安全，本網站規範線上訂房人應與辦理住宿（check in）者資料相符，並須於辦理住宿的同時提供相同身份證明文件。
4.透過線上訂房確認後，若您需要更改住房時間，請直接由網上取消後，再重新訂房，本網站恕不接受人工或線上更改日期之服務。
5.透過線上訂房確認後，若您需要取消訂房，請直接由網上取消方能完成取消作業，本網站恕不接受人工之服務(前往取消訂房頁面)。如需與飯店連繫，請撥服務專線07-2867520。
6.網上之價格皆含稅及服務費。
7.飯店入住時間為下午3：00，退房時間為中午12：00。
8.登記住宿日若遇飯店所在地發生不可抗拒因素，如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報，請於入住日起三日內(含當日)，與訂房中心聯絡。
本公司依照交通部於中華民國 106 年 1 月 24 日交路(一)字第 10682000635 號公告修正「個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項」辦理，詳細內容可至交通部觀光局行政資訊系統觀光法規專區查詢，或可點選以下網址瀏覽公告內容（網址：https://www.ezhotel.com.tw/notice.pdf)
(因可歸責於本飯店之事由致無法履行訂房契約者)
一、 如本飯店已收取定金，應加倍返還之；其因本飯店之故意所致者，旅客並得另外請求以定金三倍計算之損害賠償。
二、 如本飯店未收取定金，旅客得請求以約定房價一倍計算之損害賠償；其因本飯店之故意所致者，旅客得請求以約定房價三倍計算之損害賠償。
旅客證明受有前項所定以外之其他損害者，得併請求賠償之。
旅客、飯店雙方有其他更有利於旅客之協議者，依其協議。
（不可歸責於雙方當事人之處理）
因不可抗力或其他不可歸責於旅客、飯店雙方當事人之事由，致本飯店無法履行者，本飯店應即無息返還旅客已支付之全部定金及其他費用。
9.備有【自費】室外停車場。
10.訂房成功後畫面會跳至訂房成功的頁面，若未跳到訂房成功頁面，請至 飯店網站→線上訂房→我的訂單 即可查詢訂單的狀況，如果未查詢到訂單請與飯店聯絡。