園區章規
•園區草地復育中禁止停車放行李,請將車停在園區停車場
•入住需抵押第一證件,退房時確認房況正常後即會返還
•園區保有帳篷、客廳帳分配的權利,若有疑問請現場提出,無法換帳還請配合
•露營為野外活動,天氣也是風險之一,恕不受理臨時改期
•入住時間15:00至18:30,請在21:00前抵達園區,退房隔天11:00前
•活動套裝行程入住時間13:00,請在15:00前抵達園區
•帳篷內全面禁煙
•帳篷內禁止攜帶寵物
•請珍惜園區內的設施,若有損壞照價賠償
•自然環境共同維護,戶外帳內皆有垃圾桶,請勿亂丟垃圾
•貴重物品請自行隨身攜帶保管,若有遺失恕不負責
•請在退房前檢查物品,若有遺漏恕不負責
•若園區拾得物品,客人需自行回來索取或支付200元運費。郵寄途中的貨品損壞或遺失本園區一概不負責
訂房須知
•本園區無法因下雨或寒流低溫延期或取消,若有此考量者,請勿預約本園區
•園區有四頂酋長帳篷,有兩頂座落在獨立區域,離主營區有一小段距離,房間安排以現場工作人員為主,請知悉
•下訂時,請務必填寫中文姓名,以方便現場人員辨識與房務安排
已訂位者須知
•當日遇颱風或地震等不可抗拒之因素時,依新北市政府公告為判定準則,可延期訂位並保留半年。行程當日遇不可抗拒之天災人禍時,例如:道路中斷或山崩、下雪或•有立即性危險時,園區保有延期或取消之決定權,若有延期或取消露營時,園區會主動通知預約客,客人在接獲通知時務必考量安全性,請勿執意要上山
訂位前請先審慎評估後再行預約
•一般下雨天園區所處的位置不會積水,路況也不受影響,所以無法延期或取消退費
•若因天候因素無法進行體驗活動,可連絡改期入住。活動無法因天候因素單獨退費,請見諒
•為維護您的權益請務必詳閱退訂同意須知,一旦完成訂單後,視同同意本文之規定,本園區保有是否退款之權利及審核