為了維護您的權益,請務必詳閱本訂房須知,完成訂房之客人,均視為同意本文之各項所述。
若需訂購不同房型,敬請分開下單。
例如:如需 7 人入住,可先訂購一間「別墅溫馨家庭房(五人房)」完成結帳後,再另行訂購一間「別墅精緻客房(雙人房)」。
感謝您的配合!
【ATM付款說明】
匯款銀行:合作金庫銀行
戶名:翔園文旅股份有限公司
銀行代號:006
銀行帳號:5942717008883
務必於48小時內匯款,備註填寫匯款銀行帳號後五碼,感謝您!
1.自2025年1月1日起,我們將不主動提供一次性備品,這是響應政府政策的一部分,也是對減碳環保行動的貢獻。我們鼓勵旅人們自行攜帶盥洗用品,一起為地球的永續發展努力!
2.入住時請攜帶證件:身份證/護照或駕照之正本,以便資料查核登記,飯店恕不接受18歲以下者單獨消費入住,未滿18歲者,需有法定代理人陪同,必要時,本飯店得要求消費者出示身分證件以茲證明。
3.若持特殊優惠價格入住,請直接撥打04-2615-4519由專員為您訂房,在辦理入住手續前檢附證明文件。(漢翔員工、漢翔退休員工;中科院、榮民、在職軍人、全國教師工會總聯合會)
4.為保障您個人訂房權益,住房人應與辦理住宿者資料相符,並須於辦理入住手續時提供相同身份證明文件,以便查核登記。
5.房間內物品,請勿私自攜出。
6.廚房禁止開火,房內禁止派對、聚賭、酗酒、吸毒或從事任何違法之行為,違者將報警處理。
7.依據中華民國「菸害防制法」全館(包含客房及浴室)嚴禁吸菸(含電子菸),違者將酌收3000元清潔除臭費。
8.全館禁止寵物進入,除導盲犬外,若違反攜帶寵物進入將收取清潔費。
9.館內設施以成人為主要服務對象,未提供親子或孕婦專屬設施,謝謝您的理解。
10.館內並無24小時人員服務,如有問題請於人員值勤服務時間07:00-22:00內提出。
11.入住時發放之房卡請妥善保管,卡片遺失將收取卡片製成工本費$500/張。
12.「提早入住」與「延遲退房」之服務需視現場房況提供,恕無法保證提供,敬請見諒。
【室外游泳池】
開放日期:每年4月1日至10月31日。戶外露天泳池,非全年開放,冬季及天候不佳不開放。
開放時間:平日15:30~20:00:假日:10:00~13:00及15:30~18:30。
保養維護休池時間:每週日、每週一以及不定期維護不開放。
開放時間及設施使用規定依現場公告為主。翔園文旅保留解釋、修改及變更之權利。
【兒童入住規定】
・0~12歲之兒童可免費入住(不佔床、不含早餐與備品)。
入住時間 : 15:00-22:00 退房時間 : 11:00