訂房須知與退款規則:
一、線上付款成功後,憑身份證於飯店櫃台辦理登記,即可入住。
二、為避免影響其他消費者權益,網路訂房客戶一律以線上刷卡、匯款或ATM轉帳為優先確認保留。
三、未能以線上刷卡付定旅客,另提供ATM或匯款資料如下,請來電訂房後,於約定日內,預付訂金至以下之帳戶。未完成付訂或付訂後,未能來電確認,視同訂房未完成,本館將自動取消,不另行通知。以避免影響其他入住者之權益。
● 銀行ATM或匯款資料:
ATM轉帳/匯款帳戶:陽信銀行 大屯分行
銀行代碼:108
帳號:00642-0077169
戶名: 麗之湯別館 李春桂
※ 為確保您的權益,請匯款或轉帳完成後,來電告知。
四、依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,訂房收取訂單金額的30% 做為定金。並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
★旅客於住宿日前14日(含14日)取消訂房時,扣預付定金金額0% 。
★旅客於入住日期前10至13日取消訂房時,扣預付定金金額30% 。
★旅客於入住日期前7至9日取消訂房時,扣預付定金金額50% 。
★旅客於入住日期前4至6日取消訂房時,扣預付定金金額60% 。
★旅客於入住日期前2至3日取消訂房時,扣預付定金金額70% 。
★旅客於入住日期前1日取消訂房時,扣預付定金金額80% 。
★旅客於入住日期當天取消訂房,扣預付定金金額100% 。
五、更改住房日期:訂房者應於入住前3日(不含入住當日)電話通知飯店,每筆訂單異動限定乙次,保留訂金3個月,異動完成後不得辦理取消退款。(提出申辦日為保留起算日)
六、登記住宿日若遇飯店所在地發生不可抗拒因素,如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報無法前來,請 於入住日住宿日中午十二點前通知本館延期或取消,否則將依本會館規定辦理。
◎如果您的信用卡有經過3D驗證,請選擇動態認證密碼,並按下取的認證碼,您的發卡銀行將會發送簡訊至您的手機,填寫完成後按下送出即可完成訂房。
◎訂房成功後畫面會跳至訂房成功的頁面,若未跳到訂房成功頁面,請至飯店網站→線上訂房→已訂購訂單資料即可進行登錄查詢訂單的狀況,如果未查詢到訂單請與飯店聯絡。