1. .进房时间：平日：15:00后, 退房时间：中午11:00。
2. .住房附赠早餐,中西早餐或个人套餐(依现场安排) （用餐时间：7:00AM～10:00AM）。
3. .现场提供刷卡服务及盥洗备品。
4. 本馆请勿携带宠物入内, 本馆全面禁止吸烟。
5. 為了提供您更完善的客房住宿品質與空間，僅提供加人服務，每房至多增加一位，$750/成人、$550/兒童120cm~150cm，以上價格均含隔日早餐以及客房備品。(幼童120cm以下免費，無提供隔日早餐及客房備品)
6. 本饭店停车位数量有限, 恕无法保留或预约停车位。
7.本飯店提供花蓮車站及機場付費接駁服務，花蓮車站接送NT$130/每趟/每車(至多坐四位)，機場接送為NT$300/每趟/每車(至多坐四位)。接送時間: 9:00am ~ 9:00pm，服務預約最晚於入住前一日來電預約。
8. 提醒您，一旦您按下「同意」键继续进入订房作业，即表示您完全同意本饭店所订立之各项规定，因此订房前请务必详阅以下须知。如对下列规定有任何疑义，建议您应事先致电饭店进行确认后再行订房。
9. 订房后欲取消者, 须由订房者自行上网完成取消作业，饭店恕不提供人工取消订房服务；且取消网路订单所衍生的扣款手续费，须由订房者自行负担。
10. 您于网站上完成订房及信用卡付款后，将立即由您所提供之信用卡帐号扣款。
11. 为保障您信用卡交易的安全，本网站规范线上订房人应与办理住宿（check in）者资料相符，并须于办理住宿的同时提供相同身份证明文件。
12. 退费程序需14至21个工作天（退回原信用卡，如遇结帐日刚过则将退在下一期帐单），下单前请确认日期内容后再订购。
13. 网路订房之价格皆已含税及服务费。平日、假日定义依饭店规定为准。
14. 登记住宿日若遇饭店所在地发生不可抗拒因素，如因地震导致交通中断、或中央气象局发布陆上台风警报，请于入住日起三日内(含当日)，与订房中心联络退房或改期事宜。
15. 持国民旅游卡之客户，于网路上完成之订单，将立即由所提供之信用卡帐号扣款。下单前请务必确认扣款日期是否符合政府制定之旅游补助规定，若事后无法请款或有疑义，饭店恕不负责。
16. 本订房系统为限时、限量订房，网路开放之房间数、房价及内容将依饭店每日住房状况而有所调整，实际订房价格依订房当时网路上公布为准。使用本站系统订房者，须同意支付所订购之房价总金额；饭店保留线上订房价格变动之权利。*订房成功后画面会跳至订房成功的页面，若未跳到订房成功页面，请至饭店网站→在线订房→已订购订单数据即可进行登录查询订单的状况，如果未查询到订单请与饭店联络。