1.当サイトの予約システムを利用してご予約されるお客様は、オンラインでのご予約、お部屋、および料金を確保するため、ご予約料金総額の30%をデポジット（予約金）としてお支払いいただくことに同意するものとします。
2.お客様にご提供いただきましたクレジットカードの番号から全額をお支払いいただきます。領収書はチェックイン時にホテルスタッフからお渡しします。（領収書の発行に必要となりますので、必要事項を全てご記入ください。）
3.クレジットカードご利用時のセキュリティ保持のため、当サイトでは予約者とチェックインされるお客様とのデータの一致、並びに身分証明書のご提示が必要となります。
4.オンライン提供価格には5％の税およびサービス料が含まれます。
5.当ホテルへのチェックイン時間は午後3時、チェックアウト時間は上午（11:00）です。
6.本プランは数量限定の特別優待となっております。ご都合により宿泊できなくなった場合や、チェックイン日の変更が必要な場合は、チェックイン日の8日前（チェックイン当日を除く）までに当ホテルへご連絡ください。お預かりした金額は3ヶ月間有効として保持いたします。ご宿泊日の3日前までのキャンセル：デポジットの100%を返金いたします。ご宿泊日の2日前までのキャンセル：デポジットの30%を返金いたします。ご宿泊日の1日前までのキャンセル：デポジットの20%を返金いたします。ご宿泊日当日のキャンセル：事前にお支払いいただいた金額は返金いたしかねます。返金不可の宿泊プランにつきましては、上記のキャンセルポリシーは適用されません。キャンセルの際は、別途10%のサービス料を申し受けます。
7.予約金の留保期間中は予約金の使用権利のみの留保となり、客室予約の権利およびオンライン予約の優待価格などは留保されません。チェックイン日時と部屋タイプがお決まりになりましたら、できるだけ早く予約担当（03-5456363）まで空き室状況をお問い合わせいただき、客室予約状況とその際の価格をご確認の上、次回のご予約を行ってください。
8.客室予約はチェックイン当日の20:00まで有効となります。当ホテルへお見えにならない、お電話によるご連絡が無い場合には、当ホテルは予約取消の権利を有し、予約金は全額没収させていただきます。
9.上記払い戻しの条件を満たしている場合は、10％の手数料を差し引かせていただきます。
【ご宿泊について】
1.チェックイン時間は午後3時、チェックアウト時間は上午11時となります。アーリーチェックイン、レイトチェックアウトには追加料金とご予約が必要となります。（1時間につき300ニュー台湾ドル）
2.貴重な水資源を汚染から守るために私どもでは洗剤の使用を減少させるよう努めています。環境保護の観点から、客室タオルの繰り返しのご使用をお願いしております。連泊される際に、交換の必要の無いタオルはタオルラックに置いていただきますようお願いいたします。
3.公衆衛生と安全上の問題から、当ホテルではペットを連れての入室は固くお断りしております。
4.当ホテルでは客室内における調理は禁止されています。危険ですので客室内における電気カミソリや客室内備え付けの電気機器以外の電気器具のご利用はご遠慮ください。
5.個人の貴重品につきましては携帯されるか、当ホテルのセーフティボックスをご利用ください。
6.外出される際には客室内の電源を切り、ドアを施錠し、安全のため客室キーをフロントにお預けください。
7.チェックアウト後に転送が必要な郵便物がある場合はフロントまでお知らせください。
8.ご友人の訪問などがある場合は、前もってフロントにご連絡ください。政府の規定により、夜11時以降の訪問は男女にかかわらず記録が必要となります。
9.朝8時以前、夜10時以降は他のお客様の迷惑にならぬよう大きな声でのおしゃべりはご遠慮ください。
10.当ホテル内において薬物の摂取、喫煙、ギャンブルは固く禁じられており、確認された場合は法に基づいて対応させていただきます。
11.火器、危険物、可燃物、その他禁制品を持ち込まないでください。伝染病罹患の方はご利用いただけませんのでご了承ください。
12.緊急時にはホテルスタッフの指示に従い順序良く指定された場所へ避難してください。
13.チェックアウト後にお忘れ物に気づかれましたら、すぐにフロントまでお知らせください。
14.照明やランプシェードの上で衣類を乾燥させないでください。
15.チェックアウトの際にはお忘れ物の無いようお気をつけください。
16.当ホテルの備品、設備を破損された場合は市場価格に基づいて弁償していただきます。
17.2025年からは室内に使い捨てアイテムがなくなります。