【取消訂房與扣款】
1.若因故改變住宿日期,請於住宿日之三天前告知,將為您保留訂金一個月。
2.如未於入住日前24小時告知,造成後補房客之權益損失,將不為您保留,且無法退還訂金。
3.旅客遇天災不可抗拒因素包含颱風、地震、火災或其他之情況需辦理退訂,HSR Hotel Hesper赫絲珀高鐵行旅將依照台灣各地方政府官方公告之甲(Hotel HSR 赫絲珀)、乙(旅客)雙方停班停課發佈標準為退訂基準。
4.來電訂房、官網預訂取消政策皆比照定型化契約,於非直接與赫絲珀高鐵行旅訂房之旅客請參照各別訂房網站退訂政策方式。
取消變更規則
★旅客於住宿日前3日內取消訂房扣房價預付金額100%。