★聯絡資訊★
客服電話：03-9109520
Line@客服：@ashare〈要加@〉
★收據資訊★
訂購前請務必詳閱以下之須知：
訂購成功後，會由系統自動發送 一封訂購通知信至您指定的電子郵件信箱 請務必檢查是否收到此信件，如無收到，即表示預訂行程未成功。
溫馨叮嚀：點選完所選擇房型，按下一步後，至付款成功前，請勿跳轉其他頁面，並於10分鐘內完成刷卡手續，方能確保預訂行程成功。
※請注意：
*此訂房與專案，不適用公務人員之國民旅遊卡核銷。
即日起配合政府ｅ化，改採使用「代收轉付電子收據」開立收據，並由系統自動寄送至訂購者電子信箱。
電子收據於退房後隔天，由系統自動寄出。
即日起配政府e化，系統每日依照一筆訂單對應一張收據自動開立，恕無法提供分別開立需求。如需分別開立，請自行拆單結帳。
*收據*由夢想旅行社開立，消費者完成入住後於隔日【以電子郵件方式自動寄送，請多留意您的信箱。】
*因法令規定每張收據消費者僅能列印ㄧ次。
*如有改期或更改房型需加價者，請聯絡飯店方，尾款於現場支付。
★取消相關資訊★
1.取消訂單：可於訂房前台登入訂房資訊後，選擇取消預約即完成訂單之取消。
2.唯取消訂單後之退款時程，依據第三方支付的作業時間，及銀行收單有其作業時間之必要， 通常需要7天～14天（不含休假日）或以上，敬請各位多多見諒。
3.關於取消後之訂單，若銀行端已經受理。則會依您信用卡結帳日或貴銀行作業時間而有不同，基本上都會在當月或次月帳單就會顯示刷退金額，請密切關注您的帳單。
*退款皆採取人工流程，作業不含六日及國定假日。
★保留延期★
1. 匯款後若因故欲更改日期，請於入住14日前通知，可保留訂房。
2. 若因私人因素更改日期，僅接受一次更改（不包括天氣因素）。
★天氣因素★
1. 如遇颱風取消訂房，可全額退款或保留延期（由中央氣象局已發布陸上警報）。
2. 保留延期訂房期限為三個月，超過時間未提出，視同放棄。
3. 短暫陣雨及晴時多雲偶陣雨恕不受理退費或延期。
★入住須知★
1. Check In的時間為預定當日下午三點後；Check Out的時間為隔日中午十一點前。
2. 民宿內嚴禁吸菸
3. 嚴禁賭博、酗酒、高分貝音響。
4. 請家長注意兒童安全，避免攀爬石頭、樹以免發生危險。
5. 勿擅自前往未開放區域以免發生危險，若因此發生意外請自行承擔。
6. 珍惜水資源、減少垃圾量並確實分類，愛護地球是您我共同的責任。
7.為維護各位賓客入住的權益及保障住宿期間的品質
晚上22:00後，住宿區域內請輕聲細語、放低音量，勿大聲喧嘩。
8.園區照明燈光將會部分關閉，請注意夜間行動安全。