條款、細則與隱私權政策
(1) 辦理入住時間為:15:00 起、退房時間為:11:00 前。入住登記最低年齡為 18 歲。
(2) 抵達飯店時,請務必出示網路平台訂房確認單,以加速飯店服務人員辦理入住手續流程。
(3) 古華花園飯店 Hotel Kuva Chateau 皆依照訂單對應房型提供,實際排房狀況,皆需以飯店端安排為主。
古華花園飯店 Hotel Kuva Chateau 所有房型,皆恕不接受併床 及 恕不接受移動床之服務。另外,基於個人衛生考量,飯店並無提供奶瓶消毒鍋 及 無提供孩童用備品服務。
因應減碳政策,將不提供一次性客房備品。客房內洗沐用品已全面更換為大瓶裝的洗髮乳、沐浴乳,以提供更舒適的環境並落實環保理念。入住期間如有一次性備品 (牙刷、梳子、浴帽、刮鬍刀) 需求,請至櫃台購買一組 TWD 100。古華花園飯店 感謝您與我們一同實踐永續旅遊。
(4) 請注意!所有特殊需求必須視飯店現場狀況而定,我們無法預先向您保證是否能夠提供相關服務,並可能須要向您酌收額外費用。
(5) 因飯店汽車停車位數量有限 (地下室平面停車場,限高2公尺內,車輛長度建議4600mm以內),建議您提早抵達飯店。訂單對應入住期間,若車輛停放於飯店地下室平面停車場需駛離者,需於辦理入住手續流程時同步向 1 樓客房櫃檯服務人員申請車牌辨識折抵流程 (每房僅可申請 1 輛汽車折抵停車,車輛駛離後皆一律不接受預約保留車位服務)。
實際汽車停車位皆需以飯店現場為主 及 詳情停車之規範皆需以飯店現場為主。
飯店地下室平面停車場之停車費 TWD 60 / 每小時。
若飯店停車位額滿時,需煩請您自行停至飯店週遭付費停車場 或 路邊停車格 (需自行額外付費,古華花園飯店 並無提供任何補助停車費服務 及 並無提供任何折抵停車費服務)。
自行額外付費鄰近停車參考資訊 (中壢香江匯站停車場:https://reurl.cc/eV11zW 或 桃園市新明國小停車場:https://reurl.cc/p1keYr 或 興國公有市場停車場:https://reurl.cc/Kba1qp)。
古華花園飯店 Hotel Kuva Chateau,恕不接受預約停車位服務。
因飯店地下室停車場車道坡度安全考量,並無提供停放機車。騎乘機車之賓客,可自行停放於飯店週遭路邊機車停車格。如需停放550cc以上紅牌重型機車,入住時請告知客房櫃檯服務人員,屆時將引導適合停放位置 (均需視飯店現場狀況而定 及 恕不接受事先保留),若遇停放空間已滿,敬請車主自行於週遭付費停車場 或 合法停車格停放,並無提供任何補助停車費服務 及 並無提供任何折抵停車費服務。
禁止 550cc以下機車 及 550cc以上紅牌重型機車 及 iRent 共享汽車進入地下停車場。
充電樁規格:J-1772 插頭 x 2 支 / 功率 7kW / 電壓 220V / 安培數 32A。註:(1) 使用此充電樁置設備,充電計價費用為:TWD 12 / 每度電 + 停車費 TWD 60 / 每小時。(2) 實際充電樁停車位皆需以飯店現場提供為主 及 詳情充電計價費用&停車之規範皆需以飯店現場為主。
古華花園飯店-停車場資訊:https://www.kuva-chateau.com.tw/tw/about/guestparking.html
(6) 若透過任何線上訂房平台 (例:官方網站訂房) 預訂,皆不適用任何旅遊補助 及 不適用任何券種。
(7) 飯店各餐廳 及 各項公共設施營業期間,皆需已飯店現場公告為主。
(8) 飯店內部與鄰近建築正在進行工程,因此可能產生噪音干擾。
(9) 匯率僅供參考。
(10) 如果您想 取消 或 更改 現有的預訂,您可以自行登入訂房時所登記 電子郵件E-Mail 信箱查找電子式訂房確認單 → 預訂詳細資料自行操作取消預訂 (請自行參閱訂單 "取消政策" 內容)。
★ 請注意!所有訂單 古華花園飯店 將直接依照訂單對應 "取消政策" 內容執行。★
取消變更規則
★旅客住宿日當日取消訂房扣預付金額100% 。
★旅客於住宿日前3日內取消訂房扣房價預付金額50%。