※電話訂房
若需電話訂房請撥02-2222-6868 分機 9 ,將有專人為您服務。
請於訂房後三日內(不含訂房當日)匯款完畢,如超過三天未付訂金者將視同未完成訂房手續,即未成功訂房。匯款後請將匯款帳號後5碼告知本館,本館核對確認後訂房手續得以完成。
※一般房型取消規定
依照106年1月24交路(一)字第10682000635號公告,顧客解約時,應通知商家,並得要求商家依下列兩種標準返還已繳之定金:
一. 比例退還訂金:
1.顧客解約通知於預定住宿日前第三日以前到達者,商家應退還預收約訂房價總金額百分之百。
2.顧客解約通知於預定住宿日前第一日至第二日以前到達者,商家應退還預收約訂房價總金額百分之五十。
3.顧客解約通知於預定住宿日前當日到達或未為解約通知者,商家得不退還預收約訂房價總金額。
二、一年內保留已付金額作為日後消費折抵使用:
1.顧客解約通知於預定住宿日當日到達者,顧客得逾一年內保留已付金額作為日後消費折抵使用。
2.顧客解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者,商家得不退還預收約訂房價總金額。
※若持有實體折價卷入住僅限於現場價,官網優惠價不適用,若有相關問題請撥02-2222-6868 分機 9 。
※訂房成功後畫面會跳至訂房成功的頁面,若未跳到訂房成功頁面,請至飯店網站→線上訂房→已訂購訂單資料即可進行登錄查詢訂單的狀況,如果未查詢到訂單請與飯店聯絡。