1.為保障您個人訂房權益,訂房人應與辦理住宿(check in)者資料相符,並須於辦理入住
(Check in)手續時提供相同身份證明文件,以便查核登記。
2.客房入住時間(CHECK IN):PM16:00, 敬請依飯店之規定辦理入住;若無法準時辦理入住手續,請事先與飯店電話確認。
3.各房型退房時間(CHECK OUT):AM11:00以前。
4.兒童收費標準:110cm以上需收佔床費$1,000含早、$1,5000含早晚餐
5.早餐時間:07:00-10:30
晚餐時間:周一~周四 17:00-20:30/周五~周日 第一場 17:00-19:00/第二場 19:30-21:30
電話訂房相關流程與注意事項
1.請告知訂房人員您欲入住的日期與人數,訂房人員會留下您的訂房相關資料,並傳真或
Mail訂房授權書給您。訂房授權書之用意為保客戶預訂權益,敬請於回傳期限內確認回
傳,若未於指定日期內回傳,則所預訂的房間將視同自動取消,恕不另行通知。
2.各房型均有數量限制,建議儘早規劃、即早訂房,以確保假期順利。
3.所有房價皆以2人入住為主,入住當天人數若與訂房人數不符,需加收加人費用NT$1000(含早餐、
含備品) / NT$1500(含早晚餐、含備品)
線上訂房相關流程與注意事項
1.一般訂房使用本網站訂房系統訂房者,需同意支付所訂房價總金額之30%,以保留線上訂房之房
間與價格之權利。
2.您於網站上完成之信用卡付款,將立即由您所提供之信用卡帳號扣款。
3.透過線上訂房確認後,若您需要更改住房時間,請於上班時間內直撥訂房專線洽詢:
04-22399000為您更改日期之服務。
4.各房型均有數量限制,建議儘早規劃、即早訂房,以確保假期順利。
住宿券訂房相關流程與注意事項
1. 本券發票已開,限乙次消費完畢不得分次使用,消費抵用時不再另行開立,
2. 本券不得折換現金或與其他優惠專案或折扣併用之。
3. 本券為無記名有價證劵之票券,使用時必須繳回本卷,如有遺失、被竊或毀損概不掛失補發。
4. 平日住宿更換房型或專案,須按本券房型與各房型價格及專案價格補足差額,各房型價
格及專案價格以住宿當日售價為準。
訂金收取規定
1.訂房訂金金額為總金額30%
2.訂金僅接受現金/匯款/信用卡
訂房取消規定
1.住宿日14天前取消,退還訂金總額100%
2.住宿日前10至13日取消,退還訂金總額70%
3.住宿日前7至9日取消,退還訂金總額50%
4.住宿日前4至6日取消,退還訂金總額40%
5.住宿日前2至3日取消,退還訂金總額30%
6.住宿日前1日前取消,退還訂金總額20%
7.住宿當日取消,不得退還已付訂金總額
其他:
1. 因可歸責於業者之事由致無法履行訂房契約者:
(一)如業者已收取定金,應加倍返還之;其因業者之故意所致者,旅客並得另外請求以定金三倍計算之損害賠償。
(二)如業者未收取定金,旅客得請求以約定房價一倍計算之損害賠償;其因業者之故意所致者,旅客得請求以約定房價三倍計算之損害賠償。
旅客證明受有前項所定以外之其他損害者,得併請求賠償之。
業者與旅客有其他更有利於旅客之協議者,依其協議。
2. 不可歸責雙方之處理:
因不可抗力或其他不可歸責於雙方當事人之事由,致業者無法履行者,業者應即無息返還旅客已支付之全部定金及其他費用。
3. 特殊狀況:如有其它特殊事故經館方同意,得保留訂金3個月,保留期間無法退款可另擇日期入住,限改乙次:期限到者未使用,視同放棄.
備註:
本契約如有其它未約定事項,依民法、消費者保護法及其他相關法規定辦理