キャンセル、変更について
一. お客様の権利及び利益を守るまめ、当ホテルは予約金を払ったお客様の部屋を保留する責任があります。
二. お客様が都合によるキャンセル、予約変更、不泊、下記のキャンセル料をご負担いただきますのでご了承ください。
1. ご宿泊14日前キャンセルの場合、払い戻しを受ける方はNT$100の手数料をする。
2.ご宿泊10日~13日キャンセルの場合、30%の予約金を徴収する。
3.ご宿泊7日~9日キャンセルの場合、50%の予約金を徴収する。
4.ご宿泊4日~6日キャンセルの場合、60%の予約金を徴収する。
5.ご宿泊2日~3日キャンセルの場合、50%の予約金を徴収する。
6.ご宿泊2日~3日キャンセルの場合、70%の予約金を徴収する。
7.ご宿泊前日のキャンセルの場合、80%の予約金を徴収する。
8.ご宿泊当日のキャンセルの場合、100%の予約金を徴収する。
キャンセルまたは変更については、下記の規定通りです
★ご宿泊日當日に客室のご予約をキャンセルされた場合、あらかじめお支払いただいた保証金の100%を頂戴いたします。
★ご宿泊日1日前に客室のご予約をキャンセルされた場合、あらかじめお支払いただいた保証金の80%を頂戴いたします。
★ご宿泊日2 - 3日前に客室のご予約をキャンセルされた場合、あらかじめお支払いただいた保証金の70%を頂戴いたします。
★ご宿泊日4 - 6日前に客室のご予約をキャンセルされた場合、あらかじめお支払いただいた保証金の60%を頂戴いたします。
★ご宿泊日7 - 9日前に客室のご予約をキャンセルされた場合、あらかじめお支払いただいた保証金の50%を頂戴いたします。
★ご宿泊日10 - 13日前に客室のご予約をキャンセルされた場合、あらかじめお支払いただいた保証金の30%を頂戴いたします。
★ご宿泊日14日(14日を含む)前に客室のご予約をキャンセルされた場合、あらかじめお支払いただいた保証金の0%を頂戴いたします。