1.須完成付款才算訂房手續完成,如未付款之訂房,本館將不負保留房間之責,敬請見諒。
2.訂房者於住宿當日,因故無法於「最晚保留時間」前辦理入住手續時,必須提前來電告知。如未與樺品居協議入住時間又無法連絡上您時,又超過保留時間未辦理入住手續,將視為無條件放棄住宿權益。
3.平日電話訂房可至現場付款(不包含假日、特定假日與寒暑假及連續假期)但如果當天無法與您聯絡確認行程,則視為無條件自願放棄訂房權利,提醒您至現場付款客人,入住當天請保持手機暢通,以便為您保留房間。
4.取消訂房注意事項:如須取消訂房,請直接電洽或親洽本館。
5.特殊取消訂房處理:
飯店所在地或旅客出發地,入住當日因天災(人力不可抗力因素)影響,如:陸上颱風警報發佈之警戒區域,或有主要交通中斷情形發生,致使無法如期入住時,敬請儘速與本館客服人員連繫,更改或取消客戶的訂房紀錄,本館將依住房取消、更改規定辦理相關手續。
【住宿相關注意事項】
1.平日定義:週日至週四
假日定義:週五、週六
*連續/特定假日及其前夕依現場公告房價為主。
2.住宿入住時間:
車庫房:平日17:00入住,假日(連續/特定假日及其前夕) 22:00入住。
商務房:平日17:00入住,假日(連續/特定假日及其前夕) 22:00入住。
備註:
▪ 前述進房時間,若需延遲進房請主動告知。
▪ 凌晨12點以後進房,以住滿12小時計算。
▪ 退房時間~進房時間隔天中午12:00之前。
▪ 連續住宿須於中午12:00之前退房,並於當日入住時間辦理進房。
▪ 續住不退房者,須酌收費用,請洽櫃檯諮詢。
3.休息入住時間:
▪ 07:30~23:30時段,休息以三小時計。
▪ 23:30~07:30時段,休息以兩小時計。
4.住宿及休息的加休費用依各房型不同收費。
5.本公司保有所有房價之異動調整及制訂權,如有不便之處敬請見諒。
6.本館休息或住宿,每房限定兩人使用,如有訪客請到現場告知櫃檯。訪客時間為20分鐘,超過時間則酌收清潔費NT$500元。
7.本館每房限兩位使用,孩童同行〈120公分以下〉,若於check in時有超過預訂人數,飯店有權拒絕房客當天入住,敬請見諒!加床服務:NT$500元〈費用內含:單人床墊、早餐及備品。〉
8.商務房型無獨立車庫,館內備有專屬停車場供您停放車輛。
9.本館提供免費代叫計程車之服務。
10.本館謝絕任何寵物進房。
11.本館活力早餐與早餐店合作,非自助式,會直送客房早餐架。
12.本館將在每日晚間10:00關閉KTV系統至早上8:00後開啟。