特殊取消訂房處理(因不可抗力因素):
如因本飯店所在地或旅客出發地受颱風影響,陸上颱風警報發佈前,提出取消者,依本飯店訂房取消規則處理;陸上颱風警報發佈後,如需更改或取消訂房,煩請來電、傳真或e-mail告知,以免影響住宿權益。
取消訂房之扣款比率如下
住房日(不含當日)14日前取消,退回100%訂金
住房日(不含當日)10-13日前取消,退回70%訂金
住房日(不含當日) 7-9日前取消,退回50%訂金
住房日(不含當日) 4-6日前取消,退回40%訂金
住房日(不含當日) 2-3日前取消,退回30%訂金
住房日(不含當日) 1日前取消,退回20%訂金
住房日當日取消者,視同住房,本館收取全額之訂金
退款時,若因旅客個人之疏失而無法匯款,導致飯店損失,損失將由旅客負擔。